Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam, 888weu thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Việc thu thập thông tin này được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã được công bố.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi xác minh danh tính KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch
• Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ khách hàng

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp độ thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
• Lịch sử cá cược, giao dịch tài chính và hoạt động trò chơi

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng vào các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. 888weu cam kết không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

Đối với mục đích gửi thông báo marketing và khuyến mãi, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc thông qua cài đặt thông báo trong tài khoản của bạn.

888weu không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, 888weu có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh bắt buộc theo quy định.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Trong trường hợp cần xác minh kết quả trò chơi hoặc giải quyết tranh chấp, một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm liên quan.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: 888weu có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của đối tác hạ tầng, với cam kết bảo mật ràng buộc hợp đồng.

Tất cả các bên thứ ba nêu trên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý thông tin của bạn trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể đã được 888weu ủy quyền. 888weu chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của chúng tôi.

888weu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Dưới đây là các loại cookie mà 888weu sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, lỗi kỹ thuật gặp phải) để chúng tôi cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như tỉ lệ hiển thị, ngôn ngữ giao diện và các tùy chọn trò chơi yêu thích.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của trang web.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên trang web 888weu. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

888weu triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (TLS/SSL 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256) trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên hệ thống lưu trữ dự phòng tại địa điểm vật lý riêng biệt.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 888weu cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng thông lệ quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Là người dùng 888weu tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] — yêu cầu s ẽ được xử lý trong vòng 7–14 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính:

888weu chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là các mốc thời gian lưu giữ dữ liệu cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 888weu.
• Hồ sơ KYC và giấy tờ xác minh: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch cuối cùng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Nhật ký hoạt động và truy cập: Được lưu giữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày tạo ra, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân cơ bản được ẩn danh hóa sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.

888weu có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua các kênh sau:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập 888weu
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu đã cài đặt)

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888weu sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả tại Mục 6.

Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh những thay đổi qua từng lần cập nhật. Để biết thêm thông tin hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 888weu qua email [email protected].